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자주하는질문

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    제목
    난방 순환펌프의 용량산정은 어떻게 산정 하나요?
    펌프의 캐비테이션 이란?
    순환펌프의 교체운전을 어느 주기로 하는 것이 바람직할까요?
    난방배관 SYSTEM의 공기 장애와 해결책은 무엇인가요?
    지역난방의 개정 열요금표 안내에 대한 산출 근거는 무엇인가요?
    지역난방 열요금 체계는 어떻게 확인 구성되어 있나요?
    지역난방 열요금 연체 및 미납사용자에 대한 처리는 어떻게 하나요?

    열량계 검침은 매월 말일 24:00에서 익일 06:00까지 기계실에 설치되어 있는 원격검침 제어기기의 열사용으로 합니다. 열요금 청구서는 납기일10일 전까지 발급함을 원칙으로 하되 부득이한 경우 사용자와 협의하여 달리 발급할 수 있으며, 사용자가 청구서를 납기일 이후에 받았음을 사업자가 인정 할 경우에는 청구서를 받은 날로부터 10일째 되는 날이 납기일입니다.
    사용자의 열요금 납부의무는 검침일에 발생하며 납기일이 공휴일인 경우에는 그 익일까지 요금을 납부하지 아니하였을 경우에는 납부하지 아니한 요금의 1.5%에 해당하는 금액의 연체를 연체일수에 따라 부과합니다.

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    지역난방 공사비 부담금을 사용자에게 부과시키는 이유는 무엇 때문인가요?
    지역난방 열량계 고장시 열사용량의 산정은 어떻게 하나요?
    단일 단지에 열량계와 난방온수미터의 혼합설치가 가능한가요?
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