밝은 미래를 열어가는 수완에너지
quick link 요금조회 고객센터 FAQ Top으로 가기

비쥬얼영역

고객의입장에서고객을먼저생각하는기업, 밝은미래를 열어가는 수완에너지

고객센터

부 메뉴

    • 고객봉사헌장
    • 자주하는질문
    • 묻고답하기
    • 요금도우미
    • 열요금
    • 고객부담공사비
    • 요금조회
    • 고객만족센터
HOME > 고객센터> 자주하는질문

자주하는질문

  • 확대
  • 기본
  • 축소
  • 출력
    제목
    외국 주요도시 지역난방 보급 현황은 규모가 어느 정도인가요?
    열수송시설 이란 어떤 것을 말 하나요?
    지역난방의 축열조는 어떠한 역할을 하나요?
    첨두부하보일러(Peak Load Boiler)란 무엇을 말하나요?
    난방용으로 사용하는 연료유는 어떤 것이 있나요?
    우리나라의 지역난방 주요 열 원료는 무엇을 사용하나요?
    열병합발전소 또는 지역난방의 매연 발생에 대한 운영은 어떻게 하고 있나요?
    사업자와 사용자가 관리하여야 할 설비의 종류는 어떤 것들이 있는가요?
    2차측 난방/급탕 공급설비 고장시 유지관리 책임은 누가 하여야 하나요?

    현재 사업자와 사용자의 재산한계점은 열공급규정 제22조 및 열사용시설기준 제3조에 의거 사업자측 최초 차단밸브의 사용자측 단말로 기계실 밖 2m전으로 하고 있습니다.
    재산한계점까지의 열공급시설은 사업자 소유로하여 사업자가 유지관리하며 재산한계점 이후 열사용시설에 대해서는 사용자의 소유로 하여 각각 시공유지보수의 책임을 지도록 되어 있습니다. 이 과정에서 기계실 열공급 운전중에 발생되는 모든 설비에 대한 유지보수는 사용자가 실시하여야 합니다.
    저희 회사에서는 기계실내에 설치 예정인 지역난방설비의 열계량장치와 열수송관의 누수감지설비 신호전송장치 및 원격검침설비와 그 부속기기에 대한 예방점검을 실시 할 것이며, 또한 사용자 기계실 설비에 대한 점검을 매년 2회 전반기, 하반기 특별안전점검을 실시하여 열사용시설에 안전위해 요소가 없도록 철저한 지도점검을 할 것입니다.
    그리고, 설비 제작사와의 A/S 협조체계를 구축하기 위한 여러가지 방안을 계속적으로 협의 중에 있습니다.

    인쇄하기

    지역난방의 기계실설비의 봉인개소를 파손 하고자 할 때는 어떻게 하나요?
    첫 페이지 이전 페이지 1 2 3 4 5 6 7 8 9 다음 페이지 처음..